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Perguntas frequentes

As dúvidas que mais chegam antes da compra, com resposta direta. Não achou a sua? Chame no WhatsApp ou escreva para contato@usemalta.com.

Perguntas frequentes

Produto

Do que é feita a camiseta MALTA®?

De algodão premium com gramatura de 220 g/m². Tem mangas 3/4, gola canelada que mantém o formato, modelagem oversized unissex e estampa DTF nas costas.

O que significa gramatura 220 g/m²?

É o peso do tecido por metro quadrado: quanto maior, mais encorpada a malha. Camiseta comum vive entre 140 e 180 g/m²; a MALTA® tem 220, por isso cai reta em vez de grudar e segura o ombro caído do oversized.

A camiseta off-white transparece?

Não. A malha de 220 g/m² é encorpada: não marca o corpo e não deixa ver o que está por baixo.

A estampa racha na lavagem?

Não. A estampa é DTF, uma película transferida a quente que acompanha o movimento do tecido. Para conservar, lave do avesso, em água fria, e não passe ferro sobre a estampa.

Como lavar a camiseta MALTA®?

Lave do avesso, em água fria e sem alvejante. Seque à sombra e passe do avesso, sem encostar o ferro na estampa.

A camiseta MALTA® é unissex?

Sim. A modelagem é a mesma para todo mundo: oversized, com ombro caído e mangas 3/4. Escolha pelo tamanho, não pelo gênero.

Tamanho

Como escolher o tamanho da camiseta oversized?

Use o mesmo tamanho da sua camiseta de sempre. A modelagem oversized da MALTA® já veste mais solta, com ombro caído. Se você prefere um caimento mais ajustado, desça um número. O guia de tamanhos tem a tabela e uma calculadora.

Quais são as medidas dos tamanhos P, M, G e GG?

Medidas da peça deitada, largura de axila a axila × comprimento da gola à barra: P 62 × 78 cm, M 64 × 80 cm, G 66 × 82 cm e GG 68 × 84 cm.

Compra e pagamento

Quanto custa uma camiseta MALTA®?

R$ 189,00, preço único para todas as frases. No Pix sai por R$ 179,55, com o desconto de 5% aplicado no checkout.

Quais são as formas de pagamento?

Pix, com 5% de desconto, ou cartão de crédito em até 12x, com juros.

Comprar no site é seguro?

Sim. O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o pagamento é feito no checkout seguro da loja. Os dados do cartão são processados pelo intermediador de pagamento e não ficam guardados pela MALTA®.

Entrega

Quanto custa o frete?

O frete é grátis para todo o Brasil em pedidos acima de R$ 299, ou seja, a partir de duas camisetas. Abaixo disso, o valor aparece no checkout, calculado pelo seu CEP.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo aparece no checkout, junto com o valor do frete, calculado para o seu CEP. Ele começa a contar depois da confirmação do pagamento.

Como rastreio meu pedido?

Assim que o pedido sai, você recebe o código de rastreio por e-mail. Também dá para acompanhar em Rastreie seu pedido.

Trocas e devoluções

Posso trocar o tamanho?

Sim. A primeira troca de tamanho de cada pedido é grátis, em até 7 dias do recebimento, com frete de ida e volta por conta da MALTA®. A peça precisa estar sem uso e com etiqueta.

Posso devolver se me arrepender?

Sim. Em até 7 dias do recebimento você pode desistir da compra sem dizer o motivo e recebe o valor integral de volta, incluindo o frete. A MALTA® paga o frete da devolução.

E se a camiseta vier com defeito?

Você tem 90 dias a partir do recebimento para avisar. Confirmado o defeito, escolhe entre outra peça igual, o reembolso integral ou um abatimento no preço, sem custo de frete.

Edição limitada

As frases voltam ao estoque?

Não. Cada frase sai em tiragem curta e não tem reposição: quando acaba, acabou.

Como saber das frases novas antes de todo mundo?

Entrando no MALTA® Club, na página inicial. Você vê cada frase nova antes de ela chegar ao site e recebe um aviso quando uma tiragem estiver acabando.

A empresa

Quem está por trás da MALTA®?

A MALTA® é uma marca de LV Enterprise Negócios Digitais Ltda., CNPJ 60.394.910/0001-28, Rua Rio de Janeiro, 243, sala 802, Centro, Belo Horizonte (MG).

Como falar com a MALTA®?

Pelo WhatsApp (34) 99252-9272 ou pelo e-mail contato@usemalta.com, de segunda a sexta, das 10h às 18h.

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